Política de reembolso

En Pawden, debido a la naturaleza higiénica de nuestros productos (accesorios de aseo y uso directo con animales), no aceptamos devoluciones una vez que el artículo haya sido abierto o utilizado, de conformidad con el artículo 103, apartado e) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que excluye del derecho de desistimiento los bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, o que por razones de protección de la salud o de higiene no sean aptos para ser devueltos una vez que hayan sido desprecintados o usados.

Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción en klvhoe@gmail.com y lo resolveremos sin coste adicional.

Los pedidos que aún no hayan sido enviados pueden cancelarse contactando con nosotros lo antes posible.